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浅析高校物业管理的特性、现状与趋势

发布时间:2019-05-14

   高校物业管理和社会物业管理一样,都要追求管理成本低、管理程序优、 服务质量高、服务态度佳、经济效益好。但是,高校物业管理与社会物业管理相 比,整体而言有以下特殊性。 
(一)政治性。高校物业管理过程 中,必须确保高校的安全、稳定、有序, 具有较为浓厚的高校行政干预色彩、政 策执行影响,要服从高校的行政管理、 政策的宏观引导。 
(二)育人性。高校物业管理过 程中,必须在经济效益与社会效益之26间取得平衡,要突出高校的教育属性和后勤的管理育人、服务育人、环境育人的功能。
(三)服务对象的单一性和流动 性。高校物业管理的服务对象主要是高层次、高学历的教师和大学生。高校每年都有新进教师,有教师调离、退休等;有新生入学、老生毕业。
(四)服务范围的封闭性。高校物业管理的服务范围主要在高校校园范围内,具有较为明确的地域界限。
(五)人文性。高校物业管理的政治性、育人性和服务对象、服务范围,决定了高校物业管理要体现高校的历史文化、校园文化和师生的思想观念、人文关怀。

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